|
| [ На главную ] -- [ Список участников ] -- [ Правила форума ] -- [ Зарегистрироваться ] |
| On-line: |
| Жилые комплексы на Бухарестской - "Изумрудный Остров" и "Респект" / ТСЖ Изумрудный Остров / ТСЖ "Изумрудный Остров" |
| Страницы: << Prev 1 2 3 4 5 ...... 13 14 15 ...... 40 41 42 43 Next>> |
|
| Автор | Сообщение |
|
WBR Спец Сообщений: 281 
|
Добавлено: 26-02-2007 11:09 |
| Готовы заполнить опросник любым из предложенных способов. | |
|
Аня VIP Сообщений: 1242 
|
Добавлено: 26-02-2007 13:13 |
| Текст опросника готов к распечатыванию и размножению, кто возьмется распечатать/размножить часть - пишите емейл, куда присылать текст. | |
|
Dobre Старина Сообщений: 136 |
Добавлено: 26-02-2007 14:38 |
|
Я могу распечатать часть опросника, присылайте файлик на pavel@dobre.ru. |
|
|
koza VIP Сообщений: 720 
|
Добавлено: 26-02-2007 15:45 |
| kozajulia78@yandex.ru | |
|
zlyuka VIP Сообщений: 1368 
|
Добавлено: 26-02-2007 15:59 |
|
|
|
zlyuka VIP Сообщений: 1368
|
Добавлено: 27-02-2007 14:24 |
| Аня, прошу включить вопрос про мусоропровод. На форуме активная дискуссия на эту тему. И еще, мне кажется, что оценку работы служб ТСЖ нужно немного сократить. Ну, например: Ужасно, плохо, неудовлетворительно объединить во что-нибудь одно. Все равно оценка отрицательная. | |
|
Аня VIP Сообщений: 1242
|
Добавлено: 27-02-2007 15:04 |
|
То zlyuka: Исправила и вопрос добавила. Перед вами проект окончательного варианта. Принимаю пожелания, корректировки и исправления к проекту в течение двух дней (до 16 часов 2ого марта), потом пускаю в тиражирование. В оригинале все вопросы я выделила жирным шрифтом . С помощью таблиц напротив каждого ответа нарисовала маленький прямоугльник для галочки. Получилось 6 страниц в формате Word: Уважаемый(ая) житель(ница) ТСЖ «Изумрудный остров»! С целью улучшения обслуживания инициативная группа жильцов просит высказать свое мнение по различных аспектам работы ТСЖ и проблемам дома. Анонимность ответов гарантируем. Заполненную анкету просим опустить в почтовый ящик квартиры № ___ парадной № ___. Отметьте подходящий Вам ответ любым знаком. Если Вы выбираете ответ «Другое/Прочее», то прокомментируйте свой ответ, пожалуйста. При ответе на вопросы № 1, 7.1 раздела I, в разделе II вопрос 8.2, в разделе III вопросы 4, 6, 8 и 9 - возможен выбор нескольких вариантов ответа. Спасибо за участие в опросе. Хотели бы Вы, чтобы Ваше мнение учитывалось при принятии решений по ТСЖ? Да. Нет, пусть решают специалисты. Мне все равно. I. Работа персонала ТСЖ. 1. Довольны ли Вы полнотой информации, получаемой от ТСЖ? Да, я получаю ответы на все свои вопросы и даже более того. Да, я получаю ответы, которые может дать ТСЖ. Да, я получаю подробную информацию. Нет, некоторые мои вопросы остаются без ответа по непонятным причинам. Нет, все мои вопросы остаются без ответа. Нет, ответы ТСЖ не проясняют ситуацию. Нет, это не ответы, а отговорки. Другое. 1.1. Информации приходится добиваться. Всегда Часто Иногда Никогда 1.2. Информация достоверна. Всегда Часто Иногда Никогда 1.3. Информация отрывочна и недостаточна. Всегда Часто Иногда Никогда Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 2. Своевременно ли Вы получаете оперативную информацию от ТСЖ (предупреждения, информация об отключениях и т.п.)? Вообще не получаю В последний момент В тот же день За день Заранее Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 3. Удобно ли Вам время приема председателя, бухгалтера? Совершенно неудобно, никогда не могу попасть Неудобно Когда как Нормально Удобно Как раз то, что мне нужно Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 4. Собираетесь ли Вы участвовать в собраниях ТСЖ? Да. Нет. Зависит от обстоятельств. 5. Ваши пожелания по дню недели и времени дня для проведения отчетных собраний ТСЖ ______________________________________________________________________________________ 6. Ваша оценка работы председателя ТСЖ? Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично 6.1. Считаете ли Вы удовлетворительным расходование средств целевого взноса? ___________________________________________________________________________________ Ваши комментарии по работе председателя____________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения председателю__________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 7. Ваша оценка работы бухгалтера ТСЖ? Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично 7.1. Довольны ли Вы точностью и правильностью расчетов в квитанции ТСЖ? Да Нет Сложно сказать Постоянно приходится добиваться перерасчета квитанции. Иногда приходится добиваться перерасчета. Оплачивал(а) услуги авансом и еще не видел(а) расчетов по факту. Еще вообще не получал(а) квитанцию. 7.2. Ваше мнение по размерам тарифов ТСЖ. Укажите позиции, по которым размер тарифов не оправдано высокий при нынешнем качестве. _______ _________________________________________________________________________________________ Укажите позиции, по которым тарифы можно поднять, если это скажется на качестве _______________ _________________________________________________________________________________________ Ваши комментарии по работе бухгалтера______________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 8. Ваша оценка работы диспетчеров ТСЖ? Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично Ваши комментарии к оценке работы диспетчеров ______________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения по организации работы службы диспетчеров, их функций и т.п. _______ _________________________________________________________________________________________ 9. Ваша оценка работы техника ТСЖ? Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично Ваши комментарии к оценке работы__________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 9.1. Оцените оперативность замены перегоревших ламп, замены дверной фурнитуры на лестничных площадках и т.п. Сколько ни заявлял(а), так и не сделано до сих пор. Пока не заявишь, да еще напоминать несколько раз. Пока не заявишь. Когда как. Изредка приходится заявлять, но обычно и так все меняют/ремонтируют. Всегда заменяют/ремонтируют без указаний. Все делается настолько оперативно, что не успеваешь заметить, что было что-то не так. Другое. Ваши комментарии к ответу _____________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ 10. Ваша оценка работы сантехников ТСЖ? Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично Ваши комментарии к оценке работы__________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 10.1. Ваша оценка тарифов за услуги сантехников ТСЖ? ______________________________ _________________________________________________________________________________________ 10.2. Ваша оценка графика работы сантехников ТСЖ? _______________________________ _________________________________________________________________________________________ 10.3. Ваша оценка оперативности реагирования за заявку? ____________________________ _________________________________________________________________________________________ 11. Ваша оценка работы электриков ТСЖ? Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично Ваши комментарии к оценке работы__________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 11.1. Ваша оценка тарифов за услуги электриков ТСЖ? ______________________________ _________________________________________________________________________________________ 11.2. Ваша оценка графика работы электриков ТСЖ? ________________________________ _________________________________________________________________________________________ 11.3. Ваша оценка оперативности реагирования за заявку? ____________________________ _________________________________________________________________________________________ 12. Ваша оценка работы уборщиц ТСЖ? Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично Ваши комментарии к оценке работы__________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 12.1. С какой периодичностью вы считаете приемлемой влажную уборку площадок и лестниц (Не реже)? _________________________________________________________________ 13. Ваша оценка работы дворников ТСЖ по уборке территории вокруг дома? Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично Ваши комментарии к оценке работы__________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 13.1. С какой периодичностью вы считаете приемлемой очистку газонов от мусора вокруг дома (Не реже)? _____________________________________________________________ II. Оценка качества коммунальных услуг. 1. Ваша оценка мер по пуску горячего водоснабжения? ______________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 2. Ваша оценка предоставления услуг по холодному водоснабжению? Ужасно Плохо Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 3. Ваша оценка предоставления услуг по отоплению? Ужасно Плохо Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 4. Ваша оценка электроснабжения? Ужасно Плохо Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 5. Ваша оценка состояния мест общего пользования? Ужасно Плохо Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 6. Ваша оценка по работе лифтов и их обслуживания? Ужасно Плохо Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 7. Ваша оценка телевизионной антенны (количество каналов, качество изображения, частота появления помех и других проблем)? Ужасно Плохо Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 8. Ваша оценка по регулярности и оперативности вывоза и ввоза мусорных контейнеров? Ужасно Плохо Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 8.1. По вашему мнению, достаточно ли двух контейнеров для нашего ТСЖ? Да Нет Зависит от обстоятельств 8.2. По вашему мнению, должен ли быть разварен мусоропровод? Нет, он является источником крыс, контейнера на улице достаточно. Нет, вокруг него будет образовываться кучи мусора. Да, через год, как предлагает администрация ТСЖ (когда закончатся период ремонтов). Да, но сейчас, не пережидая год. III. Прочие услуги. 1. Ваша оценка работы компании Роском по проведению и обслуживанию кабельного интернета? Ужасно Плохо Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 2. Ваша оценка работы видеодомофона? Ужасно Плохо Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 3. Считаете ли Вы, что остекление балконов должно быть выдержано в едином стиле? Да, это нарушает единообразие фасада и противоречит закону. Нет, это личное дело каждого. Мне это безразлично. Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 4. Возникает ли у вас проблемы с парковкой своего транспорта у дома? Нет, мне нечего парковать. Нет, всегда есть удобное место. Нет, главное припарковаться раньше соседей. Да, место найти можно, но не удобно парковаться. Да, место найти трудно, особенно вечером. Да, место для парковки практически не найти. Да, место не найти вообще, паркуюсь за пределами территории ТСЖ. Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 5. Ваша оценка мер по обеспечению безопасности дома и его жильцов? Ужасно Плохо Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 6. Ваше отношение к созданию службы консъержей? Это лишние затраты. Это бесполезная служба. Целесообразно, если не дороже ________ руб. в мес. Это целесообразно в любом случае. Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 7. Ваша оценка благоустройств территории (зеленые насаждения, скамейки, урны, детская площадка и т.п.)? Ужасно Плохо Неудовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 8. Ваше отношение к установке металлических дверей на этаже между площадкой лифта и квартирами? Это лишние затраты. Это бесполезно. Целесообразно, если не дороже _______ руб. Это целесообразно в любом случае. Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 9. Ваше отношение к оказанию ТСЖ дополнительных услуг? Я не испытываю нужду в чем-либо, меня все устраивает. Я не желаю повышать квартплату, поэтому предпочитаю отказаться от дополнительных услуг. Я не вижу смысла получать какие-либо услуги от ТСЖ, так как качество в этом случае не может быть удовлетворительным, а цены приемлемыми. Есть усовершенствования/услуги, которые я хотел(а) бы, чтобы ТСЖ осуществило/предоставляло (укажите какие). Ваши комментарии ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Ваши пожелания, предложения ______________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ IV. Ваши претензии и предложения. ________________________________________ |
|
|
Аня VIP Сообщений: 1242
|
Добавлено: 27-02-2007 15:07 |
Вспомнилась фраза из фильма "Гараж": "Работа может быть удовлетворительной или неудовлетворительной"  Кроме Злюки - никто не хочет предложить свою помощь в виде своего почтового ящика для сбора анкет? А то есть опасения, что если мы недооцениваем активность жильцов, ее почтовый ящик будет завален... 
|
|
|
DarkAngel Злобный админ Сообщений: 347 
|
Добавлено: 27-02-2007 16:00 |
|
Вопрос № 8 в секции III для панельных корпусов абсолютно лишен смысла. Так что либо уточните, что это только для кипично-монолитных корпусов, либо убрать совсем. |
|
|
Аня VIP Сообщений: 1242
|
Добавлено: 27-02-2007 16:11 |
| Сделала уточнение в скобках: 8. Ваше отношение к установке металлических дверей на этаже между площадкой лифта и квартирами (для кирпично-монолитных домов ТСЖ)? | |
|
At0m VIP Сообщений: 513 
|
Добавлено: 27-02-2007 16:17 |
и еще про "Вопрос № 8"
Если я ничего не путаю, то пожарники запрещают её ставить. |
|
|
Аня VIP Сообщений: 1242
|
Добавлено: 27-02-2007 16:29 |
| они запрещают ее ставить без их согласования. Поэтому если дверь и есть смысл ставить, то централизовано - через ТСЖ, тогда и все соответствующие согласования на это получать. | |
|
At0m VIP Сообщений: 513
|
Добавлено: 27-02-2007 16:53 |
Согласен, все зависит от количества ноликов в печатной форме согласования. |
|
|
zlyuka VIP Сообщений: 1368
|
Добавлено: 27-02-2007 16:59 |
| Можно поставить, а один ключ обязательно оставить у диспетчера и подписать. | |
|
At0m VIP Сообщений: 513
|
Добавлено: 27-02-2007 17:22 |
Угу, и отдельное помещение для хранения ключей выделить :) 2 Аня Мож открой новую тему, вдруг "довольные" сюда не заглядывают. |
|
|
greenisland Мастер Сообщений: 3460 
|
Добавлено: 27-02-2007 21:54 |
|
Хорошо бы выяснить заодно, что автомобильный народ думает о вариантах упорядочивания парковки. Вдруг какие-то свежие решения озвучатся? У меня коллега рассказал, кстати, что у них в новом доме двор маленький, и на собрании ТСЖ решили закрепить места за людьми, и эти конкретные люди платят вроде по полторы тыщи за свои места, и из этих денег оплачивается дядька в будке. А до этого, говорит, в их дворе все маршрутки и грузовики со всей округи парковались, и после работы встать во дворе было вообще нереально. |
|
|
Алфёровы Спец Сообщений: 209 |
Добавлено: 28-02-2007 09:04 |
Ну если у нас всё-таки появятся шлагбаумы, то это теоритически должно прекратить доступ "левого" транспорта в наши дворы. Закрепить за кем-то двор будет трудно. Его элементарно не хватит если закреплять за квартирами, а если только за теми у кого сейчас машины есть, то как быть с теми кто потом купит машину.... к тому моменту двор может быть уже полностью забит. Так же у некоторых могут быть не одна, а несколько машин. да и как быть с теми кто снимает квартиру. Запрещать парковаться что ли. Один из способов упорядочивания парковки и достаточно простой это просто разнести на асфальте разметку, правда тут есть два минуса: зимой её не видно и надо чтобы народ парковался согласно разметки. А вот что меня точно волнует, так это то что стали парковаться в 2 ряда, а так же ставить машины так что либо вообще не проехать либо надо совершать маневры по притискиванию. Хорошо что у нас подъехать к местам парковки можно с разных сторон. Но ведь скоро 1П и 2П заселятся и машин во дворе станет ещё больше. Вот эту проблему согласен надо выдвинуть на обсуждение и самое главное что-то по этому поводу решать. |
|
|
gvv Заслуженный Дольщик Сообщений: 405 |
Добавлено: 28-02-2007 09:26 |
сейчас пожарники не инспектируют дома, так что ничего с ними согласовывать не надо(сведения от мужа сотрудницы, он работает в пожарной инспекции)... общие металлические двери на несколько квартир стоят практически везде, даже не могу припомнить, чтобы их где-то не было, а ключик диспетчеру неплохо оставить, на случай экстренного доступа |
|
|
koza VIP Сообщений: 720
|
Добавлено: 28-02-2007 09:33 |
| Ящик могу предоставить. Вопрос парковки тоже очень волнует. | |
|
zlyuka VIP Сообщений: 1368
|
Добавлено: 28-02-2007 11:24 |
|
Юль, спасибо за понимание. Народ, кто-нибудь еще, желательно из других подъездов может предоставить свой почтовый ящик для сбора анкет??? |
| Страницы: << Prev 1 2 3 4 5 ...... 13 14 15 ...... 40 41 42 43 Next>> |
|
| Жилые комплексы на Бухарестской - "Изумрудный Остров" и "Респект" / ТСЖ Изумрудный Остров / ТСЖ "Изумрудный Остров" |