|
| [ На главную ] -- [ Список участников ] -- [ Правила форума ] -- [ Зарегистрироваться ] |
| On-line: |
| Социология и социальная работа / Социальная работа / семинар-практикум "Оценка качества социальных услуг учреждений социальной защиты и социального обслуживания населения" |
| Страницы: 1 |
|
| Автор | Сообщение |
|
Cnti Группа: Участники Сообщений: 3 |
Добавлено: 20-09-2011 15:39 |
|
Повышение качества социальных услуг учреждений социальной защиты и социального облуживания населения – острая проблема современной России. Как оценить работу своего учреждения и разработать методики совершенствования? В этом Вам поможет специализированный семинар, организованный ЦНТИ «Прогресс» «Оценка качества социальных услуг учреждений социальной защиты и социального обслуживания населения». Преимущества семинара: • Программа редактируется с учетом всех последних изменений законодательства и стандартов менеджмента качества • Семинар межрегиональный и межотраслевой, что позволяет обмениваться опытом с коллегам из других регионов и сфер социального обслуживания • Предусмотрены практические занятия: работа в микрогруппах по предоставленным кейсам • Круглый стол: обсуждение практических вопросов, обмен опытом, консультации по проблемам организации оценки качества социальных услуг Занятия проводят ведущие специалисты-практики региона по вопросам качества социальных услуг, преподаватели кафедры социальной работы НГТУ, специалисты Новосибирского областного методического центра «Семья». В программу семинара входят следующие темы: • Современные подходы к оценке качества процесса и результата социального обслуживания • Характеристика законодательных актов и нормативных документов • Обзор основных показателей оценки качества услуг • Методы разработки и принятия стандартов услуг в социальных учреждениях • Технологии проведения оценки качества социальных услуг • Организация и мониторинг качества социальных услуг Семинар проходит 10-14 октября 2011 года в Учебном комплексе ЦНТИ «Прогресс» в Новосибирске. Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара. По окончанию семинара всем участникам семинара выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации государственного образца. Запишитесь на семинар и ознакомьтесь с более подробной программой на нашем сайте или по телефону в Новосибирске (383) 209-07-78. http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/16254.aspx Информация о компании: Центр научно-технической информации «Прогресс» - лидер в области краткосрочного повышения квалификации с 1996 года: • Мы предлагаем образовательные программы по 50 профессиональным направлениям: более 170 семинаров в месяц и 2000 семинаров в год • Обучение в ЦНТИ «Прогресс» прошли более 120 000 руководителей и специалистов различных отраслей |
| Страницы: 1 |
|
| Социология и социальная работа / Социальная работа / семинар-практикум "Оценка качества социальных услуг учреждений социальной защиты и социального обслуживания населения" |