О применении реле серии СР2Х для управления наружным (уличным) освещением на предприятии "Горсвет"

  Вход на форум   логин       пароль   Забыли пароль? Регистрация
On-line:  

Раздел: 
форум фирмы / Вопросы / О применении реле серии СР2Х для управления наружным (уличным) освещением на предприятии "Горсвет"

Страницы: 1  ответить новая тема

Автор Сообщение

Группа: Участники
Сообщений: 1
Добавлено: 14-04-2008 21:47
ОАО "Свет", г. Макеевка, Донецкой области. Тел.\факс (06232)-65021
Кратко о себе: ОАО "Свет", являсь правопреемником Макеевского КП "Горсвет", по настоящее время занимается эксплуатацией наружного (уличного) освещения в г. Макеевке.
Просим дать информацию о Ваших изделиях СР 23, СР 24, СР 25, СР 25П и их стоимости по состоянию на 01.04.2008 г.
Нас интересуют:
1. Принципиальные различия между изделиями СР 23, СР 24, СР 25
2. Гарантийный срок службы
3. Срок службы изделий
4. Условия проведения гарантийного ремонта
5. Возможность ремонта изделий после окончания гарантийного срока (условия, сроки, доставка и т.д.)
6. Надежность работы изделий в сложных погодных условиях (отрицательные и положительные температуры, повышенная влажность и т.д.)
7. Какие предприятия "Горсвет" эксплуатируют Ваши изделия
8. Возможность программирования Ваших изделий для работы в г. Макеевка Донецкой области в соответствии с суточным графиком включения и отключения освещения.на работу в так называемом "дежурном режиме" (с отключением части нагрузки в заданное время и последующим включением отключенной нагрузки в заданное время).
9. Имеется ли в Ваших изделиях возможность переключения освещения
10. Предусмотрена ли Вами какая либо ответственность перед потребителем в случае:
а) снятия изделия с производства
б) перепрофилирования производства
в) прекращения деятельности предприятия или его слияния с другими предприятиями с последующим перепрофилированием производства.
Последний вопрос вызван тем, что НПФ "Триол" (г. Харьков) после слияния прекратило выпуск и ремонт программных устройств управления освещением (ПУУО). Я знаю, что многие предприятия "Горсвет" Украины, России и Белоруссии и других стран СНД приобрели значительное количество этих, прекрасно зарекомендовавших себя, устройств. Наше предприятие пользуется ими с 1993 года. Теперь перед нами стоит вопрос: "Чем заменить ПУУО?".

С уважением,
Председатель правления ОАО "Свет"
Александр Иванович Буринский

Группа: Администраторы
Сообщений: 72
Добавлено: 15-04-2008 23:27
Здравствуйте, Александр Иванович!

Не часто встречается Заказчик, в совершенстве владеющий предметом. С удовольствием отвечу на Ваши Вопросы.

1. Принципиальные различия между изделиями СР 23, СР 24, СР 25
Краткая сравнительная информация - на форуме, читайте ответы в теме "Годовое реле СР23". Подробная информация - на сайте http://www.wel.net.ua
2. Гарантийный срок службы
Гарантийный срок составляет 18 месяцев с момента ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки предприятием изготовителем.
3. Срок службы изделий
Срок службы не менее 10 лет.
Для справки: Фактически, единственным ограничением, которое определяет срок службы, являются гарантийные обязательства производителя микроконтроллера на сохранность памяти программ сроком в 20 лет. Нужно заметить, что это - гарантийные обязательства, а срок службы микроконтроллера - не ограничен.
Гарантируемый запас хода встроенных энергонезависимых часов реального времени 5 лет (Так как питание часов реального времени является комбинированным, то расход энергии батареи происходит только тогда, когда отсутствует внешнее питание реле. Поэтому, в реальных условиях срок работы встроенной батареи равен сроку годности батареи. Применяемые элементы питания СR2032 ф.Panasonic, в соответствии со спецификацией производителя, после 10 лет храненияи меют емкость более чем 90% от первоначальной.)
4. Условия проведения гарантийного ремонта
Стандартные. Вы направляете в наш адрес отказавшее изделие с описанием неисправности. Ремонт по гарантии производится бесплатно.
5. Возможность ремонта изделий после окончания гарантийного срока (условия, сроки, доставка и т.д.)
Без проблем. НПП "ВЭЛ" - предприятие легальное и публичное, физический адрес совпадает с юридическим. Имеется сайт со всеми координатами. Предприятие Основано в 93-м году после развала Союза. Мы не планируем закрываться, менять специализацию, реорганизовываться. На каждом изделии имеется этикетка с указанием телефонов, e-mail, интернет-адреса. Доставка - любым способом, например, Автолюксом. Срок ремонта - не более недели. Цена за услуги - разумная. Мы заинтересованы в том, чтобы Потребитель еще и еще раз обращался к нам. Поэтому, если будут какие-либо претензии к продукции или к сервису, то Клиент просто уйдет к конкуренту.
6. Надежность работы изделий в сложных погодных условиях (отрицательные и положительные температуры, повышенная влажность и т.д.)
Годовые реле СР23, СР24, СР25, СР26 работают в Норильске (до 50 шт), Красноселькуп (Ямало-Ненецкий автономный округ поставка 2006, 2007 год, общее кол-во - до 50 шт), г. Апатиты, Кривбассвет, Луганский Горсвет, Киевэнерго, Днепропетровский Горсвет, ф.Агровольт в г.Луцк (более 50 шт), в Баку - более 70 шт.) а также в ряде других регионов от юга до крайнего севера с различным климатом. Замечаний по эксплуатации нет.
7. Какие предприятия "Горсвет" эксплуатируют Ваши изделия
В Украине вы можете позвонить в Кривбассвет начальнику производства (050)4582447; На ф.Агровольт в г.Луцке, они освещают сельские населенные пункты, тел. директора (0332)767563; а также другим перечисленным Горсветам.
8. Возможность программирования Ваших изделий для работы в г. Макеевка Донецкой области в соответствии с суточным графиком включения и отключения освещения на работу в так называемом "дежурном режиме" (с отключением части нагрузки в заданное время и последующим включением отключенной нагрузки в заданное время).
Это модификации реле СР24 или СР26. От Вас нужен график включения и отключения освещения.
9. Имеется ли в Ваших изделиях возможность переключения освещения
Извините, не до конца понял суть вопроса.
10. Предусмотрена ли Вами какая либо ответственность перед потребителем в случае:
а) снятия изделия с производства
б) перепрофилирования производства
в) прекращения деятельности предприятия или его слияния с другими предприятиями с последующим перепрофилированием производства.
а) Гарантии и ремонт поддерживаются независимо от того, производится ли изделие.
б) Насчет перепрофилирования производства я уже писал. Таких планов нет.
в) Гипотетическая возможность прекращения деятельности предприятия существует всегда. Абсолютные гарантии может дать только Господь.

Добавлено: 30-04-2009 10:16
XYTJXt <a href="http://yiaepeskiuot.com/">yiaepeskiuot</a>, vcqqgqqcprbh, [link=http://hprpzamejvzp.com/]hprpzamejvzp[/link], http://hakjqufdskaj.com/

Страницы: 1  ответить новая тема
Раздел: 
форум фирмы / Вопросы / О применении реле серии СР2Х для управления наружным (уличным) освещением на предприятии "Горсвет"

KXK.RU