[ На главную ] -- [ Список участников ] -- [ Зарегистрироваться ]

Зависает VideoLine Studio Full

  Вход на форум   логин       пароль   Забыли пароль? Регистрация
On-line:  

Раздел: 
Форум по системам знакогенерации и автоматизации ТВ эфира AKULA VTM и AKULA SDI / AKULA on-line / Зависает VideoLine Studio Full

Страницы: 1  ответить новая тема

Автор Сообщение


Группа: Участники
Сообщений: 8 		Добавлено: 20-01-2014 12:34
Добрый день.
У нас стоит AKULA VTM-300DE c ПО VideoLine Studio Full (Designer + Player).
Буквально неделю назад VideoLine Studio начала зависать, примерно в одно и тоже время.
Мы выводим программу в эфир в 20:00, а зависает программа в 21:00-21:15.
С чем это может быть связано и как это исправить?

мастер
Группа: Участники
Сообщений: 127
 Добавлено: 20-01-2014 14:01
зависание видеолайна маловероятно
скорей всего виснет комп, а следствие не работает расписание


Группа: Участники
Сообщений: 8 		Добавлено: 21-01-2014 11:56
В том то и дело что зависает сам видеолайн, все остальные программы действуют исправно.
Появляется примерно такое окно:


Антивируса нет, брэндмауэр выключен, сторонних программ (кроме Хрома) нет.


Группа: Участники
Сообщений: 8 		Добавлено: 21-01-2014 13:55
Лог ошибки:

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Player.exe
Версия приложения: 1.1.1.383
Отметка времени приложения: 5129d03f
Имя модуля с ошибкой: ac3filter.ax_unloaded
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 46c6a5d6
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0a29d5b0
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789


Группа: Участники
Сообщений: 8 		Добавлено: 21-01-2014 14:41
Переустановил кодеки (K-Lite Codek Pack), сегодня будем наблюдать.

мастер
Группа: Участники
Сообщений: 127
 Добавлено: 22-01-2014 23:13
В том то и дело что зависает сам видеолайн,
за 4 года пользования на неск машинах такого не встречал
а что за операционка?
по описанию проблемы
зависает программа в 21:00-21:15.
могу только на вирус подумать
я бы форматнул винт, поставил ос, дрова материнки, дрова видеокарты (с сайта нвидии), к-лайт
раз уж переставлять, то последний дистрибутив видеолайна

зы ещё карточка плохо в слоте контачить может как вариант -> вынуть протереть слот ахоголем, поставить в другой слот


Группа: Участники
Сообщений: 8 		Добавлено: 23-01-2014 09:55
Операционка Windows 7.

Поковырялись в логе ошибки, увидели что ошибка ссылается на некий модуль: Имя модуля с ошибкой: ac3filter.ax_unloaded .
Погуглили.
Этот модуль входит в состав кодеков K-lite Codek pack.
Начали удалять K-lite - он сругался на неисправный фильтр (какой не указан).
Переустановили K-Lite.
Все пошло нормально.

Проблема решена.

мастер
Группа: Участники
Сообщений: 127
 Добавлено: 24-01-2014 00:47
получается, что я был прав, что проблема внешняя: player от видеолайна обращался к библиотеке к-лайта ac3filter.axм для проигрывания звука, но ответа не получал, по сему ролик не игрался
Имя приложения: Player.exe
Версия приложения: 1.1.1.383
Отметка времени приложения: 5129d03f
Имя модуля с ошибкой: ac3filter.ax_unloaded

тогда можно объяснить и связь со временем: видимо в это время в расписании стоит заставка со звуком, который нужно играть этим фильтром


Группа: Участники
Сообщений: 8 		Добавлено: 27-01-2014 07:27
Рано радовались)
После нескольких дней нормальной работы проблема возникла снова.

Как и раньше программа "подвисла" в районе 21:00. Программа зависает в течение ролика т.е. не вначале и не в конце.

Сейчас уже наверное будем предпринимать переустановку Windows.

мастер
Группа: Участники
Сообщений: 127
 Добавлено: 27-01-2014 13:47
ругается на тот же фильтр ac3filter.ax от к-лайта?


Группа: Участники
Сообщений: 8 		Добавлено: 27-01-2014 14:06
Да

бывалый
Группа: Участники
Сообщений: 43
 Добавлено: 04-02-2014 01:26
Какая версия K-lite Codek pack?
Советую поставить K-Lite_Codec_Pack_995_Full.exe

Страницы: 1  ответить новая тема
Раздел: 
Форум по системам знакогенерации и автоматизации ТВ эфира AKULA VTM и AKULA SDI / AKULA on-line / Зависает VideoLine Studio Full

KXK.RU