Страницы: 1

Автор	Сообщение
Roland рядовой Группа: Участники Сообщений: 22	Добавлено: 15-05-2007 02:10
	Всем привет. Подскажите, кто-нибудь покупал модели через Интернет магазин? Дело вот в чем: на сайтах www.hobbyshop.ru и www.rpk-models.ru заказал моделей на 2 тысячи рублей. Две недели как оплатил - и тишина. На указанные на сайте телефоны никто не отвечает, на письма тоже. Неужели кидалово? кто-нибудь попадал? И вообще, подскажите нормальный магазин (в сети), где можно купить модели, а не просто пулить деньги в гиперпространство. Заранее спасибо. Цитировать
Роджер Майор Группа: администратор Сообщений: 522	Добавлено: 15-05-2007 10:41
	Нвсчёт Хоббишопа я незнаю, но отзывы о них нормальные. Насчёт РПК я могу поговирить с его представителем. Я знаком с ним лично и кидалова там быть не должно. А что именно было заказано в РПК и когда? Цитировать
Roland рядовой Группа: Участники Сообщений: 22	Добавлено: 15-05-2007 11:50
	В РПК заказал в основном фигуры 1:35 - несколько набороров и немецкий Т-II.А В Хоббишопе вообще три заказа сделал, хорошо, что только первый оплатил. В Интернет-магазинах я периодически покупаю книги, диски и пр. а вот модели раньше никогда не заказывал. Что меня настораживает, так это полное молчание в ответ на все мои запросы. И телефон один вообще не обслуживается, а второй не отвечает. Каждый день звоню, толку нет. Цитировать
Роджер Майор Группа: администратор Сообщений: 522	Добавлено: 15-05-2007 13:24
	А когда был сделан заказ в РПК и с какой почты? Я узнаю у человека. Цитировать
Roland рядовой Группа: Участники Сообщений: 22	Добавлено: 15-05-2007 14:22
	Заказ #458 от 07 мая, 2007 1/35 Советский танковый экипаж за работой. ICM-35391 1/35 Операция 'Барбаросса' 1941г. ALG-35501 1/35 Битва за Сталинград 1942. Немецкий танк T-IID, танковый экипаж и пехота Вермахта MRT-35031 1/35 советский артиллерийский расчёт MDL-403505 1/35 немецкий танковый экипаж А в Хоббишопе вообще 2-го мая все оплатил Цитировать
Роджер Майор Группа: администратор Сообщений: 522	Добавлено: 15-05-2007 21:17
	Мне человек сказал (точнее написал) вот что: Деньги от этого клиента поступили к нам 8 мая. По нашим правилам отгрузка заказа производится в течение 2-х недель с момента поступления денег. Это написано на сайте, пусть прочтёт. И второе, он заказал доставку почтой России, ну и теперь к 2-м неделям пусть прибавит дней пять . Столько идёт посылка по Москве. Мы никого не кидаем. Я этому человеку верю так как знаю его уже довольно давно. Так что скоро должны придти. А насчёт Хоббишопа я ничего сказать не могу. Отзывы о них были хорошие. Цитировать
Roland рядовой Группа: Участники Сообщений: 22	Добавлено: 15-05-2007 21:48
	Роджер, спасибо, ОЧЕНЬ хорошая новость. Я не против подождать.Просто дело в том, что в графе "Оплата" там до сих пор написано "Ожидание оплаты". И ни слова о том, что деньги дошли. А на мои вопросы я ответов не получил. По поводу Хоббишопа: Не знаю, насколько Хоббишоп хорошая контора, только указанные на сайте телефоны не отвечают (а точнее, один из двух указанных, вообще заблокирован). И на вопросы ни одного ответа. Я сам руковожу предприятием и привык дорожить каждым клиентом. И уж если они к нам обращаются, то изо всех сил стараемся им помочь. А иначе, растеряем всех подряд. Еще раз спасибо за помощь. Цитировать
Роджер Майор Группа: администратор Сообщений: 522	Добавлено: 15-05-2007 22:20
	То что написано Деньги не дошли это скорее всего просто глюк сайта. РПК магазин серьёзный. Они тоже дорожат каждым клиентом. Я это говорю не ради рекламы. Просто зная людей которые там работают (знал этого человека когда он там ещё не работал, да и магазина ещё небыло) могу это говорить. А кидать клиента вообще не выгодно. Доход с этого небольшой, а антиреклама пойдёт очень быстро. Цитировать
Roland рядовой Группа: Участники Сообщений: 22	Добавлено: 16-05-2007 00:09
	Знаешь, после твоего сообщения, я сегодня сделал еще один заказ на сайте РПК. Может и с Хоббишопом все обойдется. Подожду. Ни так денег жалко, просто модели заказал и очень расчитываю на них. А про www.modelling.ru что-нибудь известно? Там у меня тоже пара заказов на 2600 руб. Пока со сроками все в порядке, но ... Цитировать
Роджер Майор Группа: администратор Сообщений: 522	Добавлено: 16-05-2007 11:12
	Про этот магазин я ничего не знаю. Я вообще в нете ничего не заказываю - то, что нужно нахожу в обычных магазинах и на клубе. К тому-же в магазинах можно пообъщатся с людьми. Цитировать
Roland рядовой Группа: Участники Сообщений: 22	Добавлено: 29-05-2007 00:50
	Случайно зашел на один форум, почитал рецензии на "ХоббиШоп" и ужаснулся - люди по восемь месяцев и больше ждут свои заказы с этого Интернет-магазина. При этом, если вдруг кому-то удается дозвониться, начинается вранье о том, что не постурили деньги, потом просто молчание и т.д. и т.п. Но есть счастливчики, которые в конце концов получали свои заказы. Но ни один из писавших раньше чем через пол года заказ не получил. Я в шоке, как так можно работать не пойму?! Цитировать
Роджер Майор Группа: администратор Сообщений: 522	Добавлено: 29-05-2007 22:40
	А ведь была вполне приличная контора. Цитировать
Roland рядовой Группа: Участники Сообщений: 22	Добавлено: 16-06-2007 23:46
	Роджер, ты не мог бы узнать как обстоят дела с моим заказом на http://www.rpk-models.ru (заказ №458)? Буду очень благодарен. Заказ от 7 мая. Больше месяца прошло, деньги пришли им еще 8-го и уже полтора месяца не слуху не духу. И на сайте движений никаких, одно и то же: "Говится к отправке" Сейчас делаю заказы на plasticmodel.ru. Работают оперативно - Заказ отправляют в течение 2-3 дней. Есть и минусы - ассортимент не очень богатый и только исключительно предоплатная система. Сделал два заказа сделал - первый на почте получил через неделю. Вот так. Цитировать
Роджер Майор Группа: администратор Сообщений: 522	Добавлено: 18-06-2007 09:43
	Хорошо. Узнаю. Цитировать
Роджер Майор Группа: администратор Сообщений: 522	Добавлено: 18-06-2007 11:42
	Человек говорит что уже отправили. Цитировать
Roland рядовой Группа: Участники Сообщений: 22	Добавлено: 19-06-2007 22:44
	Спасибо. Цитировать

Страницы: 1

Отвечать на темы в данном разделе могут только зарегистрированные пользователи

Отвечать на темы могут только зарегистрированные пользователи