уважаемые маркетологи поделитесь опытом

  Вход на форум   логин       пароль   Забыли пароль? Регистрация
On-line:  

Раздел: 
Форум маркетологов / Скорая помощь / уважаемые маркетологи поделитесь опытом

Страницы: 1 2 Next>> новая тема

Автор Сообщение

Гость
Добавлено: 04-05-2006 06:06
уважаемые маркетологи.
мне очень приятно что у вас есть форум , где можно посоветоваться и учиться.
я начинающий маркетолог в it компании. посоветуйте пожалуйста что нибудь дельное.буду рада любым советам.заранее благодарю

Специалист
Группа: Администраторы
Сообщений: 288
Добавлено: 04-05-2006 10:29
мне очень приятно что у вас есть форум , где можно посоветоваться и учиться.

Нам тоже очень приятно, что у нас есть форум. Еще более приятно, что люди как-то его находят в дебрях всемирной паутины. Можно вопрос не в тему: "а как Вы нас нашли?"

Теперь о главном:
Начинающий маркетолог - понятие растяжимое. IT-компания - тоже весьма расплывчатое понятие. Можно, конечно, попробовать что-то в такой ситуации посоветовать, но не думаю, что это будет очень эффективно. Поэтому сначала блиц-опрос?
О компании:
1. IT-компания - чем она занимается: создает свой софт, продает чужой софт, внедряет софт (консалтинг), обслуживает софт, занимается "железом"?
2. Размер компании - большая, маленькая, работает по всему миру, по всей России, в конкретном регионе, городе?
3. Клиенты компании - бизнес или частные лица, напрямую или через посредников?

О маркетинге и о себе:
1. Есть ли отдел маркетинга или Вы - единственный маркетолог в компании?
2. Что по мнению руководства должен делать отдел маркетинга или маркетолог? Анализировать рынок, следить за конкурентами, выяснять потребности потребителей, заниматься продвижением и пиаром, напрямую продавать (это называется "работа с клиентами")?

После ответов на эти вопросы можено будет более-менее предметно говорить. Раскрывать коммерческие тайны необязательно Главное - получить представление о чем Вы хотите получить совет.
А то ведь я могу дать совет о том, как сегментировать клиентов, а Вы хотели услышать о способах рапределения бюджета на продвижение по различным каналам (ТВ, радио, пресса, интернет и т.п.).

Гость
Добавлено: 04-05-2006 12:06
мне очень приятно что у вас есть форум , где можно посоветоваться и учиться.

Нам тоже очень приятно, что у нас есть форум. Еще более приятно, что люди как-то его находят в дебрях всемирной паутины. Можно вопрос не в тему: \\\"а как Вы нас нашли?\\\"

Теперь о главном:
Начинающий маркетолог - понятие растяжимое. IT-компания - тоже весьма расплывчатое понятие. Можно, конечно, попробовать что-то в такой ситуации посоветовать, но не думаю, что это будет очень эффективно. Поэтому сначала блиц-опрос?
О компании:
1. IT-компания - чем она занимается: создает свой софт, продает чужой софт, внедряет софт (консалтинг), обслуживает софт, занимается \\\"железом\\\"?
2. Размер компании - большая, маленькая, работает по всему миру, по всей России, в конкретном регионе, городе?
3. Клиенты компании - бизнес или частные лица, напрямую или через посредников?

О маркетинге и о себе:
1. Есть ли отдел маркетинга или Вы - единственный маркетолог в компании?
2. Что по мнению руководства должен делать отдел маркетинга или маркетолог? Анализировать рынок, следить за конкурентами, выяснять потребности потребителей, заниматься продвижением и пиаром, напрямую продавать (это называется \\\"работа с клиентами\\\")?

После ответов на эти вопросы можено будет более-менее предметно говорить. Раскрывать коммерческие тайны необязательно Главное - получить представление о чем Вы хотите получить совет.
А то ведь я могу дать совет о том, как сегментировать клиентов, а Вы хотели услышать о способах рапределения бюджета на продвижение по различным каналам (ТВ, радио, пресса, интернет и т.п.).

спасибо что откликнулись , попытаюсь все изъяснить.
нашла я вас очень просто забила в поисковик \\\"форум маркетологов\\\" и выбрала ваш форум.
в этой компании я работаю без году две недели, направления нашей компании разработка программного обеспечения, внедрения, сопровождение и обучение, поставка сервер.оборудования, разработка бизнес процессов.Компания на мой взгляд большая коллектив порядка 150 чел. клиенты компании гос.учреждения.
Я единственный маркетолог в компании .начальство хочет чтоб я занималась анализом рынка, распределением бюджнта, продвижением сайта, рекламой и т.д. по моему все объяснила, спасибо еще раз

Новичок
Группа: Участники
Сообщений: 23
Добавлено: 05-05-2006 11:29
Первое, что должен сделать маркетолог в компании - составить маркетинговый план. В немнужно показать, зачем маркетолог нужен компании, каких целей Вы собираетесь достичь, какими способами Вы будете это все достигать, и сколько денег Вам нужно.
После одобрения плана руководством и ключевыми исполнителями можно начинать действовать в соответствии с планом.
Многие маркетологи делают ошибку, начиная с действий (например, приходят к руководству и просят запустить крутую рекламную кампанию ), а план откладывая либо на потом, либо вообще работают без плана. В этом случае велика венроятность того, что руководство быстро разочаруется в маркетологе (ведь зачастую эффект от маркетинговых мероприятий не очевиден, да и растянут во времени) даже, если он все делал правильно.

Гость
Добавлено: 05-05-2006 11:49
спасибо, совет дельный , на днях я составляла план такого рода, но он больше похож на план маркетолога-рекламщика т.е. размещение баннера, продвижение сайта и т.д и т.п., но мне хотелось бы чтоб это было на уровне маркетолога-аналитика т.е. исследование рынка IT компаний, исследование каких нибудь рейтингов, вы мне посдкажите как это все делается и как или где брать данные .заранее благодарю .

Новичок
Группа: Участники
Сообщений: 23
Добавлено: 05-05-2006 13:32
на днях я составляла план такого рода, но он больше похож на план маркетолога-рекламщика т.е. размещение баннера, продвижение сайта и т.д и т.п.

Уже хорошо. В любом плане должно быть (в идеале) 3 части - текущая ситуация, желаемая ситуация, способ попасть в желаемую ситуацию (названия образные, в каждом плане они называются по-разному). Если Вы указали в плане, например, " Цель: к концу года увеличить посещаемость сайта до 100 человек в день. Для этого мы должны: 1. Повесить баннер там-то там-то; 2. Заказать поисковую рекламу там-то и там-то ..... Это нам обойдется:1. Баннер - Х долл. в месяц; 2. ПОисковая реклама - У долл. в месяц.... ", и так по всем видам Вашей предполагаемой деятельности, то я Вас поздравляю с отличным планом, по нему вполне можно работать.
но мне хотелось бы чтоб это было на уровне маркетолога-аналитика т.е. исследование рынка IT компаний, исследование каких нибудь рейтингов

План исследований??? Типа " Цель: к концу года провести четыре исследования ИТ-рынка нашего региона. Для этого нам нужно: .... Это нам обойдется:... "? Не стоит на это обращать внимание, если, конечно, руководство не требует.
Вы смотрите, какие исследования Вам нужны, исходя из Вашего же плана. Если стоит у Вас в целях увеличение посещаемости сайта, укажите, что нужна объективная статистика по сайту (и цену вопроса тоже укажите). Если стоит задача занять долю рынка 10%, просите бюджет на исследование, которое в конце года покажет насколько эта цель выполнена или даже перевыполнена.
Если я неправильно понял вопрос про "план на уровне маркетолога-аналитика", то давайте уточним его.

Гость
Добавлено: 05-05-2006 15:48
на счет исследования я имею ввиду, допустим рейтинг IT компаний, занимаемая ими доля рынка,ну че там еще бывает незнаю даже... , кто лучше и т.д. и т.п.

Новичок
Группа: Участники
Сообщений: 23
Добавлено: 05-05-2006 16:01
Оно Вам очень надо? Хотя, если начальство требует...
Насколько я понимаю, Вы хотите провести, так сказать, анализ конкурентов. К плану это уже не имеет отношения, просто Вы хотите узнать, как получить этот самый рейтинг.
Можно просто посмотреть в открытых источниках: на сайтах компаний, в специализированной пресее - там часто пишут что-то подобное. Многое зависит от конкретного сегмента рынка и региона. Для некоторых информации будет море, для других - почти ничего. В любом случае придется перелопатить кучу информации, чтоб найти крупицы нужной.

Гость
Добавлено: 06-05-2006 09:12
вот что то подобное мне нужно , осталось только все это изучить и поискать что нибудь полезное, спасибо огромное за помощь, теперь буду знать куда можно обращаться ,

Специалист
Группа: Администраторы
Сообщений: 288
Добавлено: 06-05-2006 11:35
Ого, я смотрю, дискуссия уже почти к концу подошла. НО все же
Первое, что должен сделать маркетолог в компании - составить маркетинговый план.

Первое, что должен сделать маркетолог в компании - уяснить, что хочет от него руководство, как оно понимает маркетинг. Затем нужно пройтись по отделам пообщаться. Что из маркетинга уже делается в компании (хоть этими вещами занимались не маркетологи), ну например, если уже есть сайт, то кто его поддерживает, как осуществляется поддержка, на что она направлена. Или, скажем, если есть рекламные буклеты, каталоги - как и кем они формируются, где печатаются, для чего их делают в компании, как они используются, кому в конечном счете достаются.
Только потом можно начинать писать план, причем в него обязательно нужно включить все, что уже делается в компании на данный момент. Начинающий маркетолог не должен писать план, основываясь на своем понимании маркетинга, иначе он столкнется с неудовольствием персонала ("мы так уже много лет делаем, а эта набралась чего-то из умных книжек и думает теперь, что умнее всех" - это я утрирую,конечно ) .
При исследовании обязательно нужно определеить для себя - зачем Вам эти исследования. От этого зависит какая информация Вам будет нужна и какими методами ее собирать. Если Вам нужно оценивать конкурентов по доле рынка, то следить надо за их объемами продаж и крупными клиентами. Если Вас интересуют незанятые ниши - отслеживайте новости о новых разработках конкурентов и т.п. Часто бывает наоборот. Маркетологи собирают информацию не ту, которая нужна, а ту, которую легко собрать, чтобы показать руководству толстый отчет, не имеющий никакого практического применения. После определения цели исследования и нужной информации, подумайте о сроках (будет ли это разовое исследование в начале Вашей карьеры в компании, периодическое например ежегодное, или постоянный мониторинг). После всего этого можно приступать к самому сбору информации. Согласен с Антоном - начать можно с доступных источников. Когда-то я занимался вторичными исследованиями. Действительно, прочитав, страниц сто с разных источников, отбросив затем воду и повторяющиеся данные, в результате получаешь отчет на страницу. Иногда, правда, попадаются бриллианты, вроде готовых отчетов по исследованиям, но как правило, они достаточно старые для такой быстроменяющейся отрасли как ИТ. На других же рынках может сработать.

Способ исследования конкурентов:
1. Составляете список конкурентов (одно дело, если ВЫ будете исследовать только компании своего сегмента в своем регионе, другое - когда компании международного масштаба по всему рынку ИТ). Список впоследствии может измениться. Не делайте огромный список - 10-15 компаний Вам хватит. Главное, чтоб они были действительно Вашими конкурентами.
2. На каждую компанию заводите "карточку" - это может быть папка для бумаг, файл на компьютере и т.п. Правило: одна компания - одна "карточка".
3. Принимайтесь за чтение специализированных материалов - прессы, исследований и т.п. Общайтесь с людьми из отрасли - интеренет, конференции и т.д.
4. Встретилась Вам информация о какой-то компании из списка (например, оценка ее объема продаж или новость о том, что крупная компания стала клиентом конкурента)- заносите в "карточку". Информация может быть любого рода, это зависит от того, для чего Вам исследование.
5. Периодически просматривайте все карточки и удаляйте неактуальную информацию и структурируйте оставшуюся. Через некоторое время Вы будете "в теме" и практически "на глазок" сможете составить любой рейтинг конкурентов без специального исследования.

Гость
Добавлено: 06-05-2006 13:46
спасибо господа учту очень хороший совет, если есть еще советы пишите буду очень рада

Стажер
Группа: Участники
Сообщений: 105
Добавлено: 06-05-2006 14:07
Главное уже сказано.
Рейтинг 100 ИТ-компаний РФ
Можно начать с этого.
Кроме самого рейтинга там есть также данные о структуре, динамике и тенденциях ИТ-рынка в РФ. Кстати, данные - самые свежие за 2005 год.
Если хорошенько поискать в интернете, можно найти что-нибудь подобное.

Специалист
Группа: Администраторы
Сообщений: 288
Добавлено: 06-05-2006 14:09
Ого!!! Вот тот самый бриллиант, о котором я говорил. И не надо дальше копаться. По-моему данного ресурса вполне хватит, если Ваша компания не исследовательская.

Гость
Группа: Участники
Сообщений: 1
Добавлено: 25-08-2006 16:35
Здравствуйте коллеги!
Я столкнулась с аткой проблемой как участие в выставке - ярмарке! Не знаю как правильно организовать и как составить маркетинговый план! Что там можно придумать интересного! Помогите кто чем может!

Гость
Группа: Участники
Сообщений: 4
Добавлено: 07-10-2006 19:56
Здравствуйте коллеги!
Я столкнулась с аткой проблемой как участие в выставке - ярмарке! Не знаю как правильно организовать и как составить маркетинговый план! Что там можно придумать интересного! Помогите кто чем может!


Выставка - маркетинговый план - а он нужен? может пойти по другому пути:
1. какая задача ставиться
2. какие ресурсы могут быть задейстованы
3. какой результат хотим получить?
4. 1 не равно 3
может так легче будет помочь вам???

Гость
Группа: Участники
Сообщений: 8
Добавлено: 28-03-2007 08:15
Ого, я смотрю, дискуссия уже почти к концу подошла. НО все же
Первое, что должен сделать маркетолог в компании - составить маркетинговый план.

Первое, что должен сделать маркетолог в компании - уяснить, что хочет от него руководство, как оно понимает маркетинг. Затем нужно пройтись по отделам пообщаться. Что из маркетинга уже делается в компании (хоть этими вещами занимались не маркетологи), ну например, если уже есть сайт, то кто его поддерживает, как осуществляется поддержка, на что она направлена. Или, скажем, если есть рекламные буклеты, каталоги - как и кем они формируются, где печатаются, для чего их делают в компании, как они используются, кому в конечном счете достаются.
Только потом можно начинать писать план, причем в него обязательно нужно включить все, что уже делается в компании на данный момент. Начинающий маркетолог не должен писать план, основываясь на своем понимании маркетинга, иначе он столкнется с неудовольствием персонала ("мы так уже много лет делаем, а эта набралась чего-то из умных книжек и думает теперь, что умнее всех" - это я утрирую,конечно ) .
При исследовании обязательно нужно определеить для себя - зачем Вам эти исследования. От этого зависит какая информация Вам будет нужна и какими методами ее собирать. Если Вам нужно оценивать конкурентов по доле рынка, то следить надо за их объемами продаж и крупными клиентами. Если Вас интересуют незанятые ниши - отслеживайте новости о новых разработках конкурентов и т.п. Часто бывает наоборот. Маркетологи собирают информацию не ту, которая нужна, а ту, которую легко собрать, чтобы показать руководству толстый отчет, не имеющий никакого практического применения. После определения цели исследования и нужной информации, подумайте о сроках (будет ли это разовое исследование в начале Вашей карьеры в компании, периодическое например ежегодное, или постоянный мониторинг). После всего этого можно приступать к самому сбору информации. Согласен с Антоном - начать можно с доступных источников. Когда-то я занимался вторичными исследованиями. Действительно, прочитав, страниц сто с разных источников, отбросив затем воду и повторяющиеся данные, в результате получаешь отчет на страницу. Иногда, правда, попадаются бриллианты, вроде готовых отчетов по исследованиям, но как правило, они достаточно старые для такой быстроменяющейся отрасли как ИТ. На других же рынках может сработать.

Способ исследования конкурентов:
1. Составляете список конкурентов (одно дело, если ВЫ будете исследовать только компании своего сегмента в своем регионе, другое - когда компании международного масштаба по всему рынку ИТ). Список впоследствии может измениться. Не делайте огромный список - 10-15 компаний Вам хватит. Главное, чтоб они были действительно Вашими конкурентами.
2. На каждую компанию заводите "карточку" - это может быть папка для бумаг, файл на компьютере и т.п. Правило: одна компания - одна "карточка".
3. Принимайтесь за чтение специализированных материалов - прессы, исследований и т.п. Общайтесь с людьми из отрасли - интеренет, конференции и т.д.
4. Встретилась Вам информация о какой-то компании из списка (например, оценка ее объема продаж или новость о том, что крупная компания стала клиентом конкурента)- заносите в "карточку". Информация может быть любого рода, это зависит от того, для чего Вам исследование.
5. Периодически просматривайте все карточки и удаляйте неактуальную информацию и структурируйте оставшуюся. Через некоторое время Вы будете "в теме" и практически "на глазок" сможете составить любой рейтинг конкурентов без специального исследования.

а как быть если работаешь в сети супермаркетов розничной торговли и инфу по конкурентам взять негде????


Специалист
Группа: Администраторы
Сообщений: 288
Добавлено: 28-03-2007 20:31
Это по розничной торговле нет информации??? Забавно, это как раз самая насыщенная новостями отрасль.
Как Вы искали?

Гость
Группа: Участники
Сообщений: 8
Добавлено: 30-03-2007 09:04
Это по розничной торговле нет информации??? Забавно, это как раз самая насыщенная новостями отрасль.
Как Вы искали?


А как тут искать когда город 90000 человек и соновных три конкурента в которые уже боишься заходить!!!

Специалист
Группа: Администраторы
Сообщений: 288
Добавлено: 30-03-2007 11:57
Какую информацию собираете? Если цены и ассортимент, можно кого-нибудь непримелькавшегося попросить (например, нового сотрудника или знакомого).
А почему "боишься заходить"? Берете с собой диктофон, микрофон - через рукав, ходите диктуете (если вас двое, то можно даже это замаскировать диалогом, типа "смотри, здесь товар по ХХХ рублей!"), на выходе покупаете шоколадку (если уж очень совесть мучает).
В Москве ходили в открытую с блокнотом и переписывали ценники, вопросов ни у кого не возникало. Потом, правда, перешли на диктофон из соображений удобства.

Гость
Группа: Участники
Сообщений: 8
Добавлено: 30-03-2007 14:28
Дошло до смешного, тут в один магазин зашли конкуренты и давай цены в наглую списывать, ну их попросили культурно этого так открыто не делать, а они давай руки расспускать, и завязалсь драка между персооналом магазина и конкурой. Ну потом милиция, судмедэксперт и снятие побоев, а вот скоро суд будет!!!
Так что вот.
А инфа нужна примерно следующего содержания - хотим открыть ещё несколько магазинов, необходимо расчитать примерный покупательский спрос в том районе где будет новый маг. Начальство просит рассчитать сколько в среднем и примерно магазин будет давать выручки в день.

Страницы: 1 2 Next>> новая тема
Раздел: 
Форум маркетологов / Скорая помощь / уважаемые маркетологи поделитесь опытом

Отвечать на темы могут только зарегистрированные пользователи

KXK.RU